1996年8月的一天,从壹岐飞往长崎的东洋航空402次航班在经过一片积雨云时突遭意外。一阵神秘的强光过后,该班机既没有坠毁,也未迫降,就这么凭空消失了。事后相关部门动员了强大的搜查力量,却始终没找到该班机的下落,当政府认定所有机乘人员已经遇难之际,唯有看似疯狂的物理教授加藤久彦(大杉涟 饰)宣称402航班只是暂时消失,并预言飞机将在2006年的2月10日重现。当然作为当事人、相关者却无法如此乐观,东洋航空的服务人员黛康子(小林聪美 饰)的恋人木内哲也(山本太郎 饰)便是402航班的副机长,她也曾作为安抚人员和家属们打交道。预言的当天,消失的航班竟然真的出现,它的身上究竟发生了什么故事?
本片根据大石英司的同名小说改编。。整日奔波处理许多个案的社工师李淑芬(杨丞琳饰),某天接获通报到一桩虐童案件,正盘查女童母亲林美华(高慧君饰)时,突然接到女儿雅婷下午失踪于校园的消息,心急如焚的淑芬查看学校监视器后,竟发现雅婷跟着一名穿着红衣、身影诡异的小女孩离去,这个小女孩是谁?她们要去哪里?循着线索,淑芬随着救难队在山区的废弃医院发现疑似雅婷的踪影,但找回的却是失踪已久的广播主持人沈怡君(许玮宁饰)。无计可施的淑芬只好先将精神不稳定的怡君带回家,希望能从中问到女儿的下落,没想到带回家的可能不只是怡君…。