在警视厅杉并中央署,生活安全课内部新设置了一个万能咨询室。该咨询室直接面对普通市民,从公款侵占到结婚欺诈,无论何事都可来此咨询。看似该咨询室是一个解决民计民生的前沿部门,但实际上这里不过是警署内部麻烦人物的垃圾回收站。对警署精英来说,“零无论乘以多少都是零”,所以万能咨询室又被重任嘲讽为“零系”。毕业于东大法学系的小早川冬彦(小泉孝太郎 饰)原本隶属警视厅科学警察研究所,因为快言快语且不服从安排结果被踢到零系,对他来说能和市民直接面对面反倒是件好事。他的搭档寺田寅三(松下由树 饰)则是完全不输于男性的资深刑警。
这两个怪胎与其他问题警察凑在一起,让被人轻视的万能咨询室迸发活力……。越南籍青年阿龙、阿富、阿贵三人在陈老板的潜水公司工作,阿富和阿贵得知有人走私外汇想撬走私货捞上一笔,谁知截到的却是国际犯罪集团从水路走私的干扰飞弹发射系统装置,他二人不识货,贱价买给专收贼赃的比利,结果引来犯罪集团的追杀,三人不但丧命,还累及陈老板。阿龙为替他们报仇,在其主脑王军举办晚会时,利用警方的围剿将王军击毙。但阿龙的女友落在了对方的手上……。