年轻作家玛格达疲于应付家务,经朋友介绍,她雇佣了艾美瑞卡做管家。艾美瑞卡脾气古怪、性格顽固且满嘴脏话,更过分的是她无视玛格达的任何意见,按照自己的心意把玛格达家重新布置了一番。但艾美瑞卡的热情和对家务的娴熟处理,让玛格达可以专心创作,而两人似友似亲的关系也一直延续了二十年。。事业有成、意气风发的史蒂文•弗瑞林带着妻子戴安和三个孩子搬进了加利福尼亚某郊外社区。但在入住不久,怪事便频繁发生。先是小女儿卡萝梦游,对着自动开启漫屏雪花的电视机自言自语。接着便有不明物体从电视机中飘出,莫名的地震,破碎的玻璃杯。如此种种,搅得弗瑞林一家坐卧不定。过了不久,恐怖事件逐渐升级,卡萝最终竟被拉入电视机中……。