一次偶然中,苏蔓(张钧甯 饰)和自己曾经的暗恋对象宋翊(贾乃亮 饰)重逢了,心中旧情复燃的苏蔓毅然决然的辞掉了前前途一片大好的工作,“潜伏”到了宋翊所在的公司成为了一介小小职员。苏蔓的顶头上司是名叫路励成(钟汉良 饰)的男子,同时他也是宋翊最大的竞争对手。
一门心思想要接近宋翊的苏蔓和路励成之间闹了不少的矛盾,但是,随着时间的推移,苏蔓身上那种永不言弃的精神竟让路励成为其深深着迷。终于,鼓起勇气告白的苏蔓获得了宋翊的积极回应,见此情况,伤感的路励成默默退出。许怜霜(韩熙庭 饰)的出现让苏蔓和宋翊之间的感情产生了裂痕,与此同时,路励成重新出现在了苏蔓的身边。。警视厅里存在一支特殊的队伍,他们与罪犯对峙靠的不是枪支弹药或是火拼,也无需斗得你死我活,而主要是依靠嘴和强大的心理承受力,这只队伍简称为“SIT”,也就是我们所说的谈判专家。
和犯人通过沟通协商的形式,以最小的代价拯救人质、当事人,这是SIT们的主要职责。在这支以男性居多的队伍中,有一抹亮丽的身影,那就是踩着高跟鞋,雷厉风行的宇佐木玲子(米仓凉子 饰)。但是她的到来起初并不受到男性同事们的待见,大家认为她的能力不足以扛下交涉人的重任。但随着一系列事件的展开,玲子向他们展示了自己不亚于男性的谈判能力,得到了广大同事,包括其上司桐沢圭吾(阵内孝则 饰)等人的认同……。江一帆(万茜 饰)和王宇明(任重 饰)终于在茫茫人海中找到了彼此,携手步入了婚姻的殿堂组成幸福的家庭,但新婚的甜蜜还没有维持多久,王宇明便因为事业受挫而丢掉了工作。斗志未减的他决定创业,但这条道路上充满了艰难险阻,这个小家庭的未来尚且处于迷雾之中。
就在这个节骨眼上,江一帆发觉自己可能得了乳腺癌,她不敢将这个噩耗告诉正处于水深火热之中的王宇明,于是选择了独自承受疾病带来的痛苦和恐慌。王宇明的前女友晓菡生病住院,孤身一人的她身边无人照料,大大咧咧的王宇明不忍心看晓菡受苦,决定担负起照顾她的职责,这让江一帆无法接受,随着时间的推移,这个家庭慢慢的走向了崩溃。。