本片根据五十岚贯久同名小说改编。
所谓交涉人(谈判者),即指通过掌握犯罪分子的心理,用谈判的形式与罪犯周旋,以解决案件的警种。为了对抗日益严重的欧美式犯罪,日本警视厅增设了交涉人这一部门。石田修平(三上博史)就是一名交涉人,他曾在FBI供职,具有丰富的破案经验,与美丽的女探员远野麻衣子(鹤田真由)为师徒关系,然两人默契的合作却遭到同事的猜疑和诽谤。远野因此丢到交涉人的职务,蜷居资料室中。
某天三名罪犯闯入总合医院,劫持47名人质。籍由此案,石田和远野这对阔别已久的搭档再次走到一起……。丽佳(菅野美穗饰)出生时在母亲百合子(川岛直美饰)眼中是一只蜥蜴的形象,百合子因此十分厌恶丽佳,不久次女麻美(榎本加奈子饰)诞生,百合子便将所有的宠爱都给了麻美,而百般针对丽佳。
百合子生日时丽佳用尽自己的储蓄买了一条丝巾送给妈妈,却遭到责骂,伤心的丽佳投河自尽,恰好被路过的冈崎升(冈田义德饰)救起。丽佳惊恐地发现,自己在镜子中是蜥蜴的形象!从那天起,理佳把内心封闭起来,变得沉默寡言。
自己是个“怪物”的意识无时无刻不影响着丽佳,长大后,面对爱情和未来,丽佳始终无法想信自己能够获得幸福……。