本片讲述了江州市云山医院神经外科一群医护工作者的故事。老大刘晨曦(张嘉译 饰)不仅医术超群,而且为人正派,但是他的女儿南南却患有先天性肾衰,他和妻子一直在等待为女儿手术配型肾源。二师兄霍思淼(吴秀波 饰)是功臣之后,平素里风趣幽默,但是在手术台上一丝不苟。一次偶然的机会,他结识了带母亲看病的演员黄菁菁(韩雨芹 饰),两人从交流病情开始了交往。在韩妈妈出院时,黄菁菁已经成为他的VIP。与霍思淼的情场得意相比,大龄剩女美小护(海清 饰)则更惹人同情,她与霍思淼是相交多年的哥们,经常打情骂俏,却保持着纯洁友谊。郑艾平初出茅庐,在接诊时巧遇小护士张晓蕾(杨紫 饰),两人堕入爱河……这批医护人员每日面临着生死考验,在仁爱、仁心、仁术的熏陶与感染下,体味着人生百态,悲欢离合。西宫硝子生来患有听觉障碍,要依靠助听器和外界交流,口语发音也因此格外的古怪。硝子转入了一所新的学校,特殊的生理缺陷让她成为了班上引人注目的独特存在,她因此收获了坚实的友情,却也遭到了以男生石田将也为首的小团体的孤立和排挤。随着时间的推移,无心或有意的恶作剧渐渐升级,最终演变成为了无法挽回的伤害,硝子永远的消失在了众人的眼前。
排挤硝子的事情曝光后,将也成为了下一个被欺负的对象,孤独痛苦的他终于理解了硝子的隐忍和温柔,只是他再也没有机会跟硝子道歉了。一次偶然中,将也同硝子重逢了,命运的齿轮重新开始了转动。。