10年前的一个夏夜,警官袁文山接到一起抢劫杀人案,在逐渐深入的调查过程中,当晚在场的嫌疑人们逐一浮出水面,然而案情的真相远非表面那般简单,三案并行,一场利益和正义的较量愈演愈烈,卷入其中的人们都是所图为何?究竟是情法之争,还是欲望驱使?在案件稍有眉目之时,袁文山却发现了一个被自己忽略的重要线索……。为了过上更好的生活,漂亮的单身母亲芙兰(帕姿•薇阁 饰)带着她12岁的女儿,从墨西哥搬家到美国这个自由国度。经朋友介绍,芙兰受雇到一个上等家庭做女管家。而语言的不同,沟通的障碍,文化的差异,成为芙兰新生活道路上最大的绊脚石。主人约翰(亚当•桑德勒饰)和黛博拉(蒂亚•李欧妮 饰)夫妇虽然都很善良,但他们与芙兰在生活方式以及对待孩子的态度上的分歧,也着实令芙兰伤透了脑筋。要完全融入美国上流社会,芙兰还需经历一些坎坷。
脉脉温情笼罩下的文化冲突,悄然上演……。