莎拉(伊丽莎白·奥尔森 Elizabeth Olsen 饰)和父亲来到了空置已久的湖边小屋,因为这里即将被出售给他人,所以父女两人决定先过来把卫生给打扫打扫,也算是一种告别的仪式。时间一分一秒的流逝着,夜幕渐渐降临,黑暗和静谧笼罩着湖面,亦覆盖了小屋。 一声异响之后,萨拉呼唤父亲的名字,却得不到回应,她搜寻整个小屋,却发现父亲竟然从这件屋子里凭空消失了。夜越来越深,恐惧慢慢充斥了萨拉脆弱的心灵,在这个完全与外界隔绝的小屋周围,很显然潜伏着一些莫名而未知的危险。如今,萨拉只能靠自己的力量,走出这间小屋,然而,当她每迈出一步时,她离这间小屋的秘密就更近了一步。。为了过上更好的生活,漂亮的单身母亲芙兰(帕姿•薇阁 饰)带着她12岁的女儿,从墨西哥搬家到美国这个自由国度。经朋友介绍,芙兰受雇到一个上等家庭做女管家。而语言的不同,沟通的障碍,文化的差异,成为芙兰新生活道路上最大的绊脚石。主人约翰(亚当•桑德勒饰)和黛博拉(蒂亚•李欧妮 饰)夫妇虽然都很善良,但他们与芙兰在生活方式以及对待孩子的态度上的分歧,也着实令芙兰伤透了脑筋。要完全融入美国上流社会,芙兰还需经历一些坎坷。
脉脉温情笼罩下的文化冲突,悄然上演……。