贾主任的妻子华家芳喜爱理发师的工作,甚至家里拿着鸡毛掸子练习理发技术,但贾主任却坚决反对。华家芳趁贾主任出差的机会,毅然走出家门来到三八理发室做理发师。但不久,她收到丈夫要回家的信,心慌意乱,遭到顾客的抱怨。贾主任批评朋友老赵轻视服务业的思想,但却对老赵吹牛说妻子是小学老师。老赵到贾主任家做客,却发现华家芳就是被他抱怨的3号理发师,华家芳也认出老赵。两人面面相觑,贾主任在一旁困惑不解,闹出许多笑话。一日,贾主任慕名到三八理发室,指定要有三八红旗手称号的3号理发师为他理发,华家芳伪装一番,为他理发,贾主任十分满意,倍加赞赏。恰巧记者也来访问3号理发师,贾主任才发现此人正是妻子华家芳。贾主任开始感到非常尴尬,但看见大家赞美华家芳,转变想法,支持妻子的工作。。骨灰盒推销员小康(李康生)结束心力交瘁的一日后,悄悄潜入一幢公寓里的一间房,没想这间房里,还会潜入一个会是其欲望(投射)对象的地摊小贩(陈昭荣)。房子的暂时主人是一个售楼小姐(杨贵媚),她和小康性向虽然有异,却同样是没有爱情(情感)温暖心灵的人。
小康和地摊小贩一开始时时提防(售楼小姐和彼此),待他们认识了解到各自的生活后,提防心理消除,却也没有自此成为朋友(懦弱的小康也鼓不起勇气示爱)。售楼小姐和地摊小贩发生过几次性关系,清楚地明白彼此都是为了满足身体的长久饥渴,爱情(感情)并没有什么万岁之处,身体上的快感可以暂时满足,精神上的安慰却无法获得(即使有,也是短暂如烟花)。。“替老公给媳妇道歉,替小伙子给女朋友道歉,替司机给警察道歉,替商场给顾客道歉……只有您想不到的,没有我们做不到的。”这是一家叫“真诚”道歉公司的服务宗旨。常有礼就是这家公司的业务骨干,只要碰到棘手的案子,老总都会派他出马。为了养家糊口,常有礼也只能终日硬着头皮到处给人家赔礼道歉。
公司新接到一个来自英国的委托,有位叫李咏的先生委托他们每周给自己身在国内的女友王洪娟送一束花。几个月下来,常有礼每次都按时按点地把花送到王洪娟的家,渐渐地两人熟识起来,见到王洪娟收到花时幸福的样子,常有礼也情不自禁地为她感到高兴。
这天,老总突然告诉常有礼,李咏在英国就要和别人结婚了,他这次要委托公司向王洪娟表示歉意。对于一心期盼着李咏能回来接自己的王洪娟来说,这个消息无异于晴天霹雳,悲痛欲绝的她拒绝在委托书上给常有礼签字,还把他赶出了家门。
对于王洪娟的遭遇,常有礼十分同情,他也不忍心在这时候逼她接受这个事实,可如果得不到她的签字,常有礼就没法向公司、向委托人李咏交差,因此他只能硬着头皮一次次地到王洪娟家道歉,顺便开导和安慰她。几天下来,签字没得到,却引来了妻子的怀疑。尽管他一再地解释,最终还是被赶出了家门。
与次同时,王洪娟被常有礼的真诚所打动,她答应在委托书上签字,并决定离开这里。临行前,她给了常有礼一个礼节性的亲吻,偏巧这一幕被常有礼的妻子看到,一波未平一波有起,就在常有礼懊恼不已的时候,手机上王洪娟发来的一条短信让妻子破涕为笑:“常大哥,真羡慕你妻子能有你这样的好老公,真诚地祝福你们!”。