在首尔求学的女大学生康喜真(南相美 饰)每日奔波劳碌,疲惫不堪。这日她接到母亲的电话,竟得知妹妹邵真(沈恩京 饰)失踪,下落不明。她匆匆赶回老家,然而母亲执迷不悟,以为只靠虔诚的祈祷邵真就能返回家中。面对母亲的麻木,喜真只得报警,但警官泰焕(柳承龙 饰)只将其当作一般的离家出走处理。
不久,一个女子在喜真家的窗前吊颈并坠楼而死。泰焕从死者房间找到一封遗书,其中甚至提到邵真的名字。泰焕无法从喜真母亲那里得到任何线索,只得从小区管理员那里探知线索。却得知邵真竟一曾被鬼附身,整个案件开始朝着诡异的方向发展……。一天午后,袁氏家族的女主人接到了警方的电话,12年前被绑架撕票的小女儿阿樱,竟然还活着……
12年前,年少的阿樱和姐姐争吵后,在洛杉矶的家中意外失踪。报警后不久,便传来阿樱被撕票的噩耗,袁家也决意离开伤心之地,举家搬回香港。阿樱失踪带来的伤痛和自责渐渐被时间抚平,一家人的生活逐渐归于平淡。阿樱的意外获救,让家人惊喜的同时,也让这家人的生活再起波澜。家里接二连三的发生命案,让姐姐渐渐对阿樱产生了怀疑……。