一天上午,有人坠楼摔死在一辆货车上。负责调查的警探博登来到现场后发现第一现场并不在货车停靠的位置,而是在不远处的一栋大厦。与此同时,这栋大厦的一处电梯突然故障,悬停在20层附近,电梯中的三男两女被困。大厦保安派去的维修人员也未能解决故障。封闭的电梯里,五人因持续被困而情绪焦躁并争执起来。就在此时,电梯内的灯突然熄灭了十几秒钟,短暂的黑暗过后,其中一名女郎的背部受伤流血不止。保安决定报警。
博登接到大厦保安报案之后赶赴监控室,正欲调动警力解救被困人员之时,电梯内的灯再次熄灭。灯亮之后,人们发现其中一名男子已被杀害,而凶手似乎只有可能是剩下的四人之一……。青年蒂姆(Barry Watson 巴里•沃特森 饰)有一份得体的工作,与女友杰茜卡(Tory Mussett 特瑞•姆塞特 饰)也十分恩爱。但是,他却因一段离奇的经历曾在精神病院接受过治疗,至今心中存有阴影。
童年时期,蒂姆的父亲(Charles Mesure 饰)经常为他讲述一些恐怖惊险的睡前故事,直到有一晚,蒂姆亲眼看见父亲被吸入壁橱,再没有出来。这段恐怖的经历让他在夜晚尤其缺乏安全感,他时刻担心夜魔会再次出现,将他虏走。
母亲(Lucy Lawless 饰)去世的消息传来,蒂姆不得不赶回家中操办葬礼,他也因此要再次面对困扰他多年的童年梦魇……。